Dopravné podmienky

Doba spracovania objednávky

Všetky objednávky sú spracované a odoslané do 1–2 pracovných dní po potvrdení objednávky a prijatí platby.

Objednávky sú odosielané iba v pracovných dňoch (pondelok–piatok, okrem štátnych sviatkov).

Doručovacie krajiny

Momentálne doručujeme iba do Českej republiky, Slovenska, Nemecka a Poľska.

Spôsoby doručenia, dodacia lehota a ceny dopravy

Česká republika

1. Česká pošta

Na doručenie zásielky si môžete zvoliť doručenie prostredníctvom Českej pošty.

Ak vás doručovateľ nezastihne na uvedenej adrese, zásielka bude uložená na najbližšej pošte.

Zásielka bude na vyzdvihnutie dostupná iba 5 dní.

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Platba vopred: 105 CZK
Dobierka: 145 CZK

2. Balíkovna – výdajné miesto

Na doručenie zásielky si môžete zvoliť najbližšie výdajné miesto Balíkovny.

Na výber máte z viac ako 5 000 výdajných miest.

Platba je možná v hotovosti alebo kartou, ak to dané výdajné miesto podporuje.

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Platba vopred: 66 CZK
Dobierka: 96 CZK

3. PPL kuriér – doručenie na adresu

Na doručenie zásielky si môžete zvoliť službu PPL Home kuriér.

Kuriér doručí zásielku osobne — domov, do kancelárie alebo na recepciu pracoviska.

Platba je možná v hotovosti alebo kartou.

Ak vás kuriér nezastihne, zásielka bude uložená na najbližšom výdajnom mieste PPL, kde si ju môžete vyzdvihnúť v ten istý deň.

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Platba vopred: 95 CZK
Dobierka: 125 CZK

4. PPL kuriér – výdajné miesto

Na doručenie zásielky si môžete zvoliť najbližšie výdajné miesto PPL.

Na výber máte z viac ako 5 000 výdajných miest.

Platba je možná v hotovosti alebo kartou, ak to výdajné miesto podporuje.

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Platba vopred: 71 CZK
Dobierka: 101 CZK

5. Zásielkovňa – výdajné miesto

Na doručenie zásielky si môžete zvoliť najbližšie výdajné miesto Zásielkovne.

Na výber máte z viac ako 5 000 výdajných miest.

Platba je možná v hotovosti alebo kartou, ak to výdajné miesto podporuje.

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Platba vopred: 88 CZK
Dobierka: 118 CZK

6. Osobný odber zo skladu

Zásielku si môžete vyzdvihnúť bezplatne v našom sklade na adrese:

Podleská 1521/7B, Uhříněves, 104 00 Praha 22

v ktorýkoľvek pracovný deň medzi 9:30 a 13:00.

Platba na mieste je možná v hotovosti.

Doprava zdarma je dostupná pre všetky spôsoby doručenia pri objednávke nad 1 200 CZK.

Slovensko

Doručenie kuriérom Packeta na adresu: 3–5 pracovných dní

  • Objednávky menšie ako 69 €: Cena (predplatba) 4,50 € | Cena (dobierka) 6,00 €
  • Objednávky od 69 €: Cena (predplatba) Zdarma | Cena (dobierka) 1,50 €

Doručenie na odberný bod Packeta: 4–6 pracovných dní

  • Cena (predplatba) 4,00 €
  • Dobierka nie je dostupná

Ak je zvolený odberný bod nedostupný alebo plný, zásielka bude doručená na najbližší dostupný odberný bod kuriérom.

Doručenie kuriérom PPL na adresu: 2–4 pracovné dni

  • Objednávky menšie ako 69 €: Cena (predplatba) 7,20 € | Cena (dobierka) 8,30 €
  • Objednávky od 69 €: Cena (predplatba) Zdarma | Cena (dobierka) 1,50 €

Nemecko

Doručenie kuriérom Packeta na adresu: 4–6 pracovných dní

  • Objednávky menšie ako 69 €: Cena (predplatba) 8,30 € | Cena (dobierka) 9,80 €
  • Objednávky od 69 €: Cena (predplatba) Zdarma | Cena (dobierka) 1,50 €

Doručenie kuriérom PPL na adresu: 3–5 pracovných dní

  • Objednávky menšie ako 69 €: Cena (predplatba) 7,20 €
  • Objednávky od 69 €: Cena (predplatba) Zdarma
  • Dobierka nie je dostupná

Poľsko

Doručenie kuriérom PPL na adresu: 3–6 pracovných dní

  • Cena (predplatba) 30,00 PLN
  • Dobierka nie je dostupná
  • Doprava zdarma pre objednávky s predplatbou od 300,00 PLN

Nedoručené alebo nevyzdvihnuté zásielky

Ak je zásielka vrátená z dôvodu nevyzdvihnutia alebo nedostupného odberného miesta, zákazník si môže vybrať jednu z nasledujúcich možností:

  • Opätovné doručenie (môžu sa účtovať ďalšie poplatky za dopravu)
  • Vrátenie kúpnej ceny vráteného tovaru v súlade s našou Politíkou vrátenia a platnými právnymi predpismi EÚ o ochrane spotrebiteľa

Vrátené zásielky budú odoslané opäť iba na žiadosť zákazníka.

Ďalšie informácie

  • Všetky ceny dopravy sú uvedené v miestnej mene (EUR, PLN, or CZK) a zahŕňajú 21 % DPH.
  • Dobierka je dostupná iba tam, kde je výslovne uvedené.
  • Doba doručenia sa skladá z času spracovania objednávky + času prepravy dopravcom, v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia:
    • Česká republika: 1–2 pracovné dni
    • Slovensko: 3–8 pracovných dní
    • Nemecko: 4–7 pracovných dní
    • Poľsko: 4–8 pracovných dní
  • Práva zákazníka na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí sú jasne opísané v našich Všeobecných obchodných podmienkach a Politike vrátenia, v súlade s platným právom EÚ o ochrane spotrebiteľa.